Bine ai venit pe site-ul magazin online www.retrospace.ro.
Acest site este proprietatea exclusiva Retrozone SRL, cu punctul de lucru în (localitatea) Oradea, Str. Ion Vidu, Nr. 1, județul Bihor, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului la 11.09.2020; CIF 43038343; nr. înmatriculare: J05/1635/2020; EUID: ROONRC.J05/1635/2020; cont bancar RO61 PIRB 0500 7486 8400 1000, FIRST BANK, Oradea.
Folosirea acestui site, vizitarea si comandarea de produse, implica acceptarea acestor termeni si conditii. www.retrospace.ro își rezerva dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o notificare prealabila.
1. Informatii personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile.
Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. www.retrospace.ro nu poate fi facut responsabil pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. Atentie: pentru a naviga www.retrospace.ro nu este obligatorie crearea unui cont personal; in schimb pentru a putea finaliza o comanda este obligatoriu ca utilizatorul sa fie logat in contul personal.
2. Securitatea datelor personale (vezi si Politica de Protectie a Datelor)
Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre www.retrospace.ro pentru confirmarea comenzilor, contactarea sau informarea prin telefon, e-mail, posta sau alte mijloace de comunicare, despre actiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice interne, etc.
Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. www.retrospace.ro se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze niciun fel de date personale niciunei parti terte (persoane sau companii) si sa le utilizeze strict in relatia de afaceri dintre client si www.retrospace.ro. Acest site foloseste masuri de securitate web actualizate la nivel international impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor personale.
www.retrospace.ro certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic. RETROZONE SRL respecta reglementarile Legei nr. 449/2003 in vigoare si a Ordonanţei nr. 130/2000.
3. Copyright
Intregul continut al site-ului www.retrospace.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, descrieri, selectii, programe si alte date - este proprietatea www.retrospace.ro si a furnizorilor sai, si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul www.retrospace.ro a oricaror elemente se pedepseste conform legilor in vigoare.
4. Accesul la site
www.retrospace.ro garanteaza utilizatorului acces la vizionare si cumparare pe site, in interes personal, si nu ii confera dreptul de a descarca sau modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, vinde/revinde sau exploata site-ul in orice alta maniera in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii RETROZONE SRL fara acordul scris in prealabil al acesteia.
5. Produse si servicii
Vanzarea de discuri de vinil, CD-uri, casete audio si echipamente audio, in cea mai mare parte FOLOSITE / SECOND-HAND. Precizam ca produsele de pe www.retrospace.ro pot fi comandate (1) prin intermediul magazinului online, (2) telefonic, sau (3) direct din magazin.
Specificatiile tehnice sau preturile produselor prezente pe acest site sunt informative si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar www.retrospace.ro nu isi asuma nicio responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni. In prezentarea si descrierea produselor pot aparea erori. Depunem toate eforturile ca descrierea produselor sa fie exacta, dar cu toate acestea, www.retrospace.ro nu garanteaza ca prezentarea produselor sau orice alt continut este lipsit de erori sau intotdeauna complet.
Imaginile produselor de pe site sunt impartite in doua categorii: (1) ilustrative pentru discuri de vinil, CD-uri, casete si orice alt format de muzica prezentat pe site; si (2) reale pentru toate echipamentele audio prezentate pe site. (1) Pozele ilustrative sunt in concordanta cu produsul prezentat, dar sunt poze generice, luate de pe internet. Nu sunt poze reale facute la showroom, astfel incat www.retrospace.ro nu detine niciun drept de autor sau proprietatea acestora. (2) Pozele reale reprezinta poze facute la showroom pentru a arata in detaliu starea echipamentelor efectiv livrate, si sunt exclusiv proprietatea www.retrospace.ro. Imaginile sunt realizate la nivel amator, astfel incat trebuie luat in considerare faptul ca aspectul poate sa difere de realitate, dar incercam sa surprindem toate detaliile necesare.
www.retrospace.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate - din motive cum ar fi cumpararea directa din magazin fara actualizarea stocului pe website sau in cazul unor erori tehnice aparute la incarcarea datelor pe site (erori de stoc, poze, pret, descrierea produselor, caracteristici, etc), motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau sunt indisponibile. Societatea isi rezerva dreptul de a anula comenzile plasate in mod eronat. Notificarile cu privire la astfel de erori se pot face telefonic sau prin e-mail. In cazul in care produsele nu se pot livra din orice motive, clientul va fi contactat si va putea cere returnarea imediata a sumelor deja incasate de www.retrospace.ro, dar nu si alte despagubiri. *Fiecare comanda primita prin intermediul site-ului poate fi verificata telefonic. Comenzile se onoreaza dupa verificarea stocului si a preturilor. Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă si de a returna produsele în termen de 14 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Va rugam sa ne contactati in astfel de cazuri, preferam intotdeauna rezolvarea amiabila si de comun acord a neconcordantelor.
Precizam ca suntem atenti la aceste detalii si erori, si actualizam cat se poate de repede stocul. In cazul cumpararii directe a unui produs din magazin in timpul achizitiei pe site, cosul de cumparaturi va afisa imediat un mesaj de indisponibilitate a produsului in cauza. Pe website, din momentul adaugarii produsului in cosul de cumparaturi, acelasi produs nu mai poate fi cumparat pana cand (1) clientul sterge produsul din cos si aceste redevine disponibil, (2) stocul este completat, (3) comanda nu se finalizeaza si cosul este sters de catre administratorul website-ului. Cosul este valabil pentru 24h, dupa care daca nu se finalizeaza comanda va fi sters automat. La fel, daca produsul este comandat cu optiunea ‘ridicare in magazin’, acesta se rezerva 24h, sau o perioada convenita cu cumparatorul. După trecerea celor 24h, dacă produsele nu sunt ridicate, ele redevin disponibile pe site.
O mentiune importanta: precum am precizat anterior, marea majoritate a produselor de pe site sunt produse folosite, care prezinta urme de uzura sau folosinta datorata timpului de folosinta de ani sau zeci de ani. Incercam sa descriem cat mai corect si exigent starea produselor si gradarea discurilor de vinil / CD-urilor / casetelor audio. Cu toate acestea, pot aparea neconcordante intre starea descrisa initial si cea de la verificarea dinaintea livrarii - in acest caz, la fel ca in cazul unor neconcordante, veti fi contactat. Aducem la cunostinta aceste chestiuni pentru a evita asteptarile obisnuite in cazul comandarii de produse noi de pe magazine online, acestea nu sunt produse noi.
5.1. Gradarea produselor si alti termeni specifici
In gradarea starii articolelor vinil / CD / caseta audio, la sectiunea ‘Conditie media/coperta’, s-a folosit standardul international Goldmine (dupa cum urmeaza), aplicat responsabil, in majoritatea cazurilor preferandu-se sub-gradarea. Precum este specificat si la descrierea fiecarui produs, toate discurile se trimit in folie de protectie exterioara. Folia de protectie interioara este schimbata daca nu este cea originala si este deteriorata semnificativ.
Inainte de a descrie calificativele din standardul Goldmine, precizam urmatorii termeni folositi pe website-ul nostru:
Original Insert Sleeve (OIS): Unde este precizat OIS inseamna ca discul contine coperta interioara (precum si alte insert-uri) originale.
Lyrics Sheet: Discul contine insert-ul original cu versurile pieselor.
Spindle Marks: Discul prezinta urme de uzura in jurul gaurii de intrare pe platan. De obicei, asta se intampla sau daca discul este ascultat mult, sau in cazul preselor mai noi unde apar spindle mark-uri mult mai usor.
Hairlines: Termen folosit pentru zgarieturi foarte fine, de multe ori asemanatoare unui fir de par, in mare parte cauzate de pastrarea necorespunzatoare a discului in afara timpului de ascultare.
Ringwear: Coperta exterioara prezinta urme de decolorare care urmeaza forma discului din interior. Practic, o iesire in relief a discului de sub coperta.
Foxing: O decolorare a copertii exterioare, in general sub forma de pete galbui-maronii, care apar cand coperta "nu respira". Spre exemplu, sub fasia de OBI la discurile presate in Japonia, fenomenul de foxing este des intalnit.
Uzura de raft: Termen folosit cand coperta exterioara a unui disc prezinta semne de uzura pe muchiile laterale.
Format LP: Cand la formate apare LP, inseamna ca discul este Long Play, sau Album.
Format 12": Cand la format apare 12", inseamna ca discul este Single sau Maxi Single in formatul hibrid de 12 inch.
Format 7": Cand la format apare 7", inseamna ca discul este Single in formatul clasic de 7 inch.
Generic (Cover / Coperta): Cand la gradarea discului media/coperta apare XX/Generic, inseamna ca discul nu este in coperta lui originala, ci intr-o coperta generica (de obicei de carton alb sau negru).
No cover / fara coperta: Cand la gradarea discului media/coperta apare XX/No cover sau XX/Fara coperta, inseamna ca discul nu este in coperta lui originala si nici intr-una generica, ci doar intr-o folie de plastic sau coperta interioara.
Mint (M)
Vinil - Absolut perfect din toate punctele de vedere. Cu siguranta nu a mai fost ascultat niciodata, posibil inca sigilat. Folosim acest calificativ foarte rar, doar in cazul in care discul este sigilat.
CD - Perfect. Fara nicio zgarietura, nimic, neascultat, posibil inca sigilat.
Sleevul interior / inlay / booklet, etc. - Fara semne de uzura, semne distincte, sau orice alta imperfectiune, posibil inca sigilat.
Caseta audio - J-Cardul este clar, curat si perfect din toate punctele de vedere. Caseta este noua si produsa profesional. A se folosi doar foarte rar.
Near Mint (NM sau M-)
Vinil - Un disc aproape perfect. Probabil că un disc NM sau M- nu a fost ascultat niciodată, iar vinilul va reda perfect, fără imperfecțiuni în timpul redării. Înregistrarea nu trebuie să prezinte semne evidente de uzură. Un sleeve de 45 RPM sau EP nu trebuie să aibă mai mult decât cele mai mici defecte, cum ar fi orice semn de ușoară manipulare. Coperta nu trebuie să prezinte cute, pliuri, despicături, orificii decupate sau alte defecte similare. Același lucru ar trebui să fie valabil și pentru orice alte inserții, cum ar fi afișe, insertii cu versuri s.a.m.d.
Practic, vom grada NM sau M- discuri care nu prezinta nicio urma vizibila de uzura, un disc nou desigilat.
CD - Aproape perfect. Nu există semne evidente de utilizare, este posibil să fi fost ascultat, dar a fost manipulat cu mare atentie.
Sleevul interior / inlay / booklet, etc. - Aproape perfect. Fără uzură evidentă, poate avea doar cele mai mici semne de la manipulare.
Caseta audio - Sleevul trebuie să fie complet vizibila și curată cu doar cele mai mici semne de manipulare. Banda este probabil nouă, fără orice uzură sau deteriorare.
Excellent (EX): EX este o gradare intermediara intre VG+ si NM data unui disc care poate prezenta semne superficiale de uzura atat privind media cat si coperta, dar se prezinta impecabil din punct de vedere auditiv.
Very Good Plus (VG+)
Vinil - O înregistrare Very Good Plus va arăta unele semne că a fost ascultata și altfel manipulată de un proprietar anterior care a avut grijă de ea. Defectele ar trebui să aibă mai mult un caracter cosmetic, fără a afecta redarea efectivă în ansamblu. Suprafețele înregistrate pot arăta unele semne de uzură și pot avea ușoare scuff-uri sau zgârieturi, dar care nu afectează calitatea auditiei. Ondulari minime care nu afectează sunetul sunt „OK”. Eticheta poate avea o uzură in jurul inelului central sau o decolorare, dar ar trebui să fie abia observabilă. Anumite semne pot fi prezente pe spindle. Pozele si sleeve-urile interioare vor avea o ușoară uzură, colțuri ușor întoarse sau o ușoară despicătură. O coperta de LP poate avea semne ușoare de uzură și poate fi marcat printr-o gaură decupată, indentare sau un colț tăiat. În general, dacă nu este cazul a două lucruri minore în neregulă, acest disc ar fi un Near Mint.
Practic, vom grada VG+ discuri in stare foarte buna, cu defecte estetice care nu afecteaza calitatea auditiei.
CD - Câteva mici ‘ciobituri’ / zgârieturi. Acest CD a fost ascultat, dar manipulat cu grijă - și cu siguranță nu abuzat.
Sleevul interior / inlay / booklet, etc. - Uzura ușoară, semne, indentări, poate avea o gaură decupată (sau ceva similar).
Caseta audio - Carcasa are o uzura usoara, semne, indentări și / sau poate avea o gaură decupată (sau ceva similar). Banda a fost îngrijită foarte bine și poate avea urme ușoare sau uzura la spindle. Ar trebui să se auda curat, cu zgomot sau deteriorare minima.
Very Good (VG)
Vinil - Multe dintre defectele găsite într-o înregistrare VG+ vor fi mai pronunțate într-un disc VG. Zgomotul de suprafață va fi evident la redare, în special în pasaje moi și în timpul introducerii și terminarii unei melodii, dar nu va afecta sau supraîncărca muzica altfel. Uzura va începe să fie vizibilă, ca și în cazul zgârieturilor ușoare (suficient de adânci pentru a simți cu unghia) care vor afecta sunetul. Etichetele pot fi marcate prin scrieri sau pot avea atașate benzi sau autocolante (sau reziduurile lor). Același lucru va fi valabil și pentru imaginile sau sleeve-urile de interior si copertile de exterior. Cu toate acestea, nu va avea toate aceste probleme în același timp. Ghidurile de preț Goldmine cu mai mult de un preț, vor marca “VG” cu prețul cel mai mic.
Practic, vom grada VG discuri care prezinta urme evidente de uzura, cu zgarieturi care sunt audibile.
CD - Destul de multe ‘ciobituri’ / zgârieturi sau mai multe zgârieturi mai pronunțate. În mod evident, acest CD a fost ascultat, dar nu a fost tratat la fel de atent ca un VG+.
Sleevul interior / inlay / booklet, etc. - Mai multă uzură, semne, indentări decât un VG+. Poate avea o ușoară decolorare, o mică lacrimă / rupere sau unele inscriptii.
Casetă - Carcasa va conține mai multe uzuri / indentări decât un VG+. Poate avea o ușoară decolorare, o mică lacrimă / rupere sau unele scrieri. Carcasa poate avea marcaje de uzură mai grele decât VG+, inclusiv decolorarea plasticului. Ar trebui sa se auda zgomot de fundal mai puternic, dar nu suficient pentru a depăși muzica.
Good (G), Good Plus (G+)
Vinil -O înregistrare în condiții Good sau Good+ poate fi redată fără să sara piste, dar va avea zgomot semnificativ la suprafață, zgârieturi și uzură vizibilă a santurilor. O coperta sau un sleeve va avea despicături la imbinari, în special în partea inferioară sau pe coloana. Va fi prezenta banda, inscriptii, uzura inelelor sau alte defecte. În timp ce înregistrarea va putea fi redată fără sarituri , zgomotul de suprafață și paraiturile sesizabile vor însoți aproape cu siguranță redarea.
CD - Prezinta o mulțime de ‘ciobituri’ / zgârieturi. Cu toate acestea, tot va reda muzica fără probleme. Acest CD nu a fost tratat cu multă atenție.
Sleevul interior / inlay / booklet, etc. - Multa uzura, marcate, mai evidente, decolorare decât un VG - posibil o rupere mai semnificativă.
Casetă - Carcasa va fi uzata mult, marcată și va conține indentări evidente, decolorare și / sau scriere, mai mult decât un grad VG - posibil o rupere mai semnificativă. Banda va avea o uzură puternică pe carcasa. Opritorul de pâslă poate lipsi. Banda poate avea cute mai mici, dar sa nu fie rupta. Trebuie să redea cu zgomote, poate avea o degradare mai grea, care va depasi muzica.
Poor (P), Fair (F)
Vinil - Discul este fisurat, deformat și nu va fi redat fără să sara sau să repete. Imaginile vor fi deteriorate de apă, împărțit pe toate cele trei cusături și marcat puternic de uzură și inscriptii. Coperta abia păstrează LP-ul în interiorul său. Sleeve-urile interioare sunt complet despărțite, scrâșnite și scrise.
CD - CD-ul poate sau nu reda unele sau toate piesele. Consultați comentariile vânzătorului pentru detalii.
Sleevul interior / inlay / booklet, etc. - Foarte uzat. Poate avea o inscriptie evidentă, poate fi rupt sau decolorat în mod semnificativ, sau deteriorat de apa.
Casetă - Coverul va fi sfasiat, colorat intens, prezentând daune generale sau va lipsi parțial. De asemenea, banda va fi puternic deteriorată, prezentând o decolorare completă pe față, bandă încrețită, șuruburi sau dinți lipsa, pete și alte uzuri grele. Caseta nu va mai cânta.
6. Preturi si modalitati de plata
Toate preturile de pe www.retrospace.ro sunt exprimate in lei / RON cu TVA 19%. Pretul prezentat pe factura va fi acelasi cu cel prezentat pe site la momentul efectuarii comenzii. La acesta se adauga constul de livrare daca este cazul, prezentat in cosul de cumparaturi conform optiunii de livrare selectate de client (vezi si sectiunea Livrare / Transport).
Plata se poate face prin ramburs in momentul ridicarii coletului, prin transfer bancar, online cu cardul, sau prin plata directa la ridicarea personala a produselor in magazinul de prezentare.
7. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui serviciu va fi cel mai bine rezolvat pe cale amiabila. Vom face tot posibilul pentru a ajunge la o intelegere comuna corecta pentru ambele parti.
In cazul in care nu s-a reusit rezolvarea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii, clientul a citit si isi asuma in totalitate cele prezentate mai sus. Pentru intrebari sau nemultumiri de orice fel, va rugam sa ne contactati telefonic, pe e-mail sau personal in showroom.
Cu multumiri,
Echipa RETROSPACE